Camerabewaking voor bedrijven en particulieren.

Ja. Vanuit Almere rijden onze monteurs naar bedrijven, VvE's en woningen door het hele land. Het hart van ons werkgebied ligt in Flevoland, Noord-Holland, Utrecht en Gelderland, maar Friesland, Limburg en Zeeland horen er net zo goed bij. Voor klanten met meerdere vestigingen werken we met één vast team dat alle locaties kent en uniform inricht. Voorrijkosten rekenen wij niet apart; die zitten in de offerte.

Na akkoord op de offerte plannen wij doorgaans binnen twee tot drie weken in. De installatie zelf duurt één tot drie werkdagen voor de meeste projecten. Spoedklussen kunnen sneller. Voor grotere bedrijven of locaties met veel kabelwerk hebben we langer nodig; dat geven we vooraf eerlijk aan. Bij oplevering krijgt u een korte instructie en alle documentatie digitaal.

Een set van vier IP-camera's met NVR, installatie en configuratie begint rond de 1.500 tot 2.500 euro. Een bedrijfsinstallatie met PTZ, AI-detectie en meldkamerkoppeling loopt op tot tienduizenden euro's. Wij maken na de schouw een gespecificeerde offerte. U ziet per regel waar uw geld naartoe gaat. Geen abonnementen op de hardware. Onderhoud is optioneel.

Dahua, Hikvision, Bosch, Axis en Hanwha. Bewuste keuze. Deze merken leveren firmware-updates die jaren doorlopen, support die werkt en hardware die ook na zeven jaar nog draait. No-name camera's uit webshops zijn na twee jaar end-of-life en krijgen geen security-patches meer. Daar nemen wij ons werk te serieus voor.

Ja, mits u zich aan een paar regels houdt. U moet een gerechtvaardigd belang aantonen, mensen via bordjes informeren, een redelijke bewaartermijn hanteren (vaak vier weken) en geen openbaar gebied filmen tenzij nodig. Wij configureren elk systeem standaard AVG-conform: privacymaskers op buurpercelen, juiste bewaartermijn ingesteld, gebruikersrollen op orde. U ontvangt een korte privacyverklaring voor uw administratie.

Ja. Elk systeem dat wij plaatsen werkt met een mobiele app op iOS en Android. Live beeld, terugzoeken op tijdstip of detectie-event, push-notificaties. De verbinding is versleuteld. Bij oplevering installeren wij de app op de toestellen van bevoegde gebruikers en lopen we de instellingen door. Extra gebruikers toevoegen kan altijd later via uzelf.

AI-detectie maakt binnen de camera onderscheid tussen mensen, voertuigen en andere beweging. Klassieke bewegingsdetectie stuurt push-meldingen bij elk takje. AI-detectie filtert dat weg. Voor klanten die meldingen ontvangen of een meldkamer hebben gekoppeld is het inmiddels onmisbaar. Voor systemen die alleen terugkijken na een incident is het minder kritisch maar wel prettig.

Met onderhoudscontract pakken wij doorgaans binnen 24 uur op werkdagen op. We proberen eerst remote via een veilige verbinding met uw NVR. Lukt dat niet, dan komt een monteur. Vervangende hardware hebben wij voor de gangbare merken op voorraad. Zonder contract kunt u uiteraard ook bellen voor een serviceafspraak; reactietijd is dan afhankelijk van de planning.

Ja. Voor verzekeraars leveren wij installaties die voldoen aan NEN-onderhoud en CCV-Verbeterd Risicogericht Inrichten waar nodig. Voor VvE's regelen wij vergaderingstukken, technische uitleg in begrijpelijke taal en een ontwerp dat rekening houdt met privacy van bewoners. Wij hebben ervaring met parkeergarages, gemeenschappelijke ruimtes en entreebeveiliging.

Acht tot tien jaar bij goed onderhoud. Lenzen vervuilen, firmware moet gepatcht worden tegen kwetsbaarheden, detectiezones moeten af en toe opnieuw afgesteld. Met een NEN-onderhoudscontract (vanaf circa 25 euro per maand voor kleinere systemen) blijft het systeem in topconditie. Zonder onderhoud zien wij meestal na vier tot vijf jaar problemen ontstaan die te voorkomen waren geweest.

Nee, niet zonder gegronde reden. De AVG schrijft voor dat u zo min mogelijk van anderen vastlegt. Wij configureren tijdens installatie zogeheten privacy-masks die delen van het beeld softwarematig zwart maken, zodat u alleen uw eigen perceel filmt. Bij twijfel adviseren we een melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Standaard 14, 21 of 31 dagen, afhankelijk van uw doelstelling. Langer mag alleen met goede onderbouwing. Wij stellen de NVR zo in dat oudere beelden automatisch worden overschreven, dat is conform AVG.

Ja, alle systemen die wij installeren komen met een mobiele app (DMSS, Hik-Connect, AXIS Companion of vergelijkbaar) waarmee u live beelden kijkt, terugzoekt en push-notificaties krijgt bij detectie. De verbinding loopt versleuteld over P2P of via een eigen VPN.

De NVR loopt door op een UPS (optioneel), neemt lokaal door op zijn schijven en synchroniseert later. Internetstoring betekent alleen dat u niet op afstand kunt kijken, opnames blijven gewoon doorlopen. Voor kritieke locaties leveren we 4G-back-up met een aparte simkaart.

Vaak wel, mits het bestaande systeem ONVIF-ondersteuning heeft. We koppelen dan nieuwe camera's aan de bestaande NVR of vervangen de NVR voor een grotere variant en behouden de camera's. Tijdens de schouw bekijken we wat economisch en technisch verstandig is.